Tarifa de decoración

En TxTPrint, nos esforzamos por entregar su ropa personalizada de manera rápida y confiable. A continuación, encontrará nuestra política de envío transparente y fácil de entender:

1. Tiempo de procesamiento

• Pedidos estándar: 1–2 días hábiles después de la confirmación del pago (excluye fines de semana/días festivos).
• Pedidos al por mayor (50+ unidades): 3–5 días hábiles de producción + envío.
• Servicio urgente: Disponible para procesamiento en 24–48 horas (+ tarifa de $15). Contáctenos antes de realizar el pedido.

2. Opciones de envío gratuito

• Envío estándar gratuito en EE. UU.: Los pedidos de $77+ (antes de impuestos) califican automáticamente.
• Envío urgente gratuito en EE. UU.: Los pedidos de $150+ (antes de impuestos) reciben entrega urgente sin costo.
• Pedidos al por mayor: Siempre con envío basado en cotización (contáctenos para soluciones de flete personalizadas).

3. Opciones de envío

• Estándar 3–7 días hábiles USPS estándar (Gratis para pedidos de $88+)
• Urgente 2–3 días hábiles USPS estándar (Gratis para pedidos de $150+)
• Flete al por mayor 5–10 días hábiles Cotización (50+ unidades)

*El envío gratuito aplica solo a pedidos minoristas. Los pedidos al por mayor (50+ unidades) están excluidos.

4. Plazos de entrega

• EE. UU. continental: 3–7 días hábiles (estándar).
• Clientes de Texas: 1–3 días hábiles (prioridad local).
• Alaska/Hawái: 7–14 días hábiles.

Los retrasos debidos al clima, aduanas o problemas del transportista están fuera de nuestro control.

5. Envíos internacionales

• Disponible: Sí (Canadá, Reino Unido, Australia, UE).
• Costos: Calculados al finalizar la compra (Aranceles/Impuestos no incluidos).
• Entrega: 7–21 días hábiles vía FedEx International/DHL.

6. Seguimiento del pedido

• Número de seguimiento: Enviado por correo electrónico una vez enviado.
• Paquetes perdidos: Contacte primero al transportista. Si no se resuelve, envíe un correo a support@txtprint.com dentro de los 30 días.

7. Dirección de envío

• Precisión: Verifique dos veces al finalizar la compra. No somos responsables por errores tipográficos/paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas.
• Cambios: Contáctenos dentro de las 6 horas posteriores al pedido. Los cambios después del envío pueden incurrir en tarifas.

8. Pedidos no entregables

• Paquetes devueltos: Se reenvían a cargo del cliente.
• Entregas rechazadas: Tarifa de reposición del 15% + envío de devolución deducido de los reembolsos.

9. Retrasos por días festivos/temporada alta

Espere tiempos de procesamiento/envío más largos durante:

• Black Friday/Cyber Monday (nov–dic)
• Días festivos importantes (Navidad, 4 de julio)

10. Recogida en tienda

• Evite tarifas de envío: Recoja su ropa personalizada en nuestra tienda de Texas por $0 de costo de entrega.
• Cómo funciona:
• Ubicación: 6855 Harwin Drive, Suite # T, Houston, TX 77036: lun–sáb, 9 AM–6 PM CT.
• Beneficios:

Nota: Los pedidos no reclamados después de 14 días incurrirán en una tarifa de reposición de $5.

¿Necesita ayuda?

Contacte a nuestro equipo de Texas:
📧 support@txtprint.com | 📍 6866 Harwin Drive, Suite # T, Houston, TX 77036

¡Estamos aquí de lun–sáb, 9 AM–6 PM CT!

En TxTPrint, priorizamos su satisfacción mientras cumplimos con las leyes de protección al consumidor de EE. UU.. A continuación, presentamos nuestra política clara y justa de devoluciones y reembolsos.

1. Elegibilidad para devoluciones/reembolsos

Aceptamos devoluciones únicamente por:

• Artículos defectuosos/dañados (p. ej., defectos de fabricación, costuras rotas).
• Impresión defectuosa (p. ej., desalineación, descascarillado, decoloración).

Las devoluciones no elegibles incluyen:

• Cambio de opinión, retrasos en el envío o selección incorrecta de talla/color.
• Errores del cliente (errores tipográficos, imágenes de baja resolución, errores de diseño).
• Variaciones menores de color/talla (≤10%) debido a diferencias en la pantalla/impresión.
• Encogimiento de la prenda por lavado inadecuado (¡siga las etiquetas de cuidado!).

2. Plazos y condiciones de devolución

• Reembolsos/cambios: Solicítelos dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• Estado del artículo: Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones: Después de 14 días o para artículos con desgaste visible.

3. Sus derechos legales

Esta política no anula sus derechos legales bajo las leyes de EE. UU. o Texas. Los artículos defectuosos que incumplan las garantías implícitas (p. ej., de comerciabilidad) pueden calificar para recursos más allá de esta política.

4. Cómo devolver

1. Contáctenos: Utilice la página de contacto de nuestro sitio web o envíe un correo electrónico a support@txtprint.com con su número de pedido, el motivo de la devolución y evidencia válida en foto/video. NO devuelva el artículo hasta que reciba una confirmación por escrito (correo electrónico) de nuestra parte.
2. Enviar aC/O Texas T-Shirts and Fashion  
   6855 Harwin Drive, Suite No: T, Houston, TX 77036
   Estados Unidos
3. Costos de devolución: Usted cubre el envío de devolución. Los reembolsos excluyen los cargos de envío originales.

5. Reimpresiones por encogimiento

Si su prenda se encogió a pesar de un lavado adecuado, devuélvala para obtener una reimpresión gratuita (mismo artículo).

¿Necesita ayuda?

¡Estamos aquí para ayudarle! Contáctenos para preguntas, pero tenga en cuenta que no podemos resolver problemas causados por errores del cliente (p. ej., errores tipográficos, calidad de imagen).

¡Gracias por confiar en TxTPrint!

Su satisfacción nos impulsa, pero agradecemos su comprensión de las políticas que están fuera de nuestro control. 

Política actualizada: 08 de abril de 2025